充值不到账怎么办

先检查

检查账号、区服、充值项目是否填写正确，查看平台是否存在延迟到账。

保留凭证

保留充值前后余额、订单详情、未到账页面和聊天记录。

申请处理

通过订单售后或工单提交问题，不要私下重新付款。